Daily English souhaite déjà vous communiquer vos options pour les séjours déjà réservés en juin 2020 et en juillet 2020, vous devez nous communiquer par courriel votre choix avant le 15 avril 2020.
Option 1 : Vous souhaitez par mesure de précaution annuler de votre propre initiative votre séjour avant le 15 avril 2020.
Dans ce cas, Daily English n’appliquera pas les pénalités de 50% d’annulation prévu dans nos conditions generales de vente, mais vous appliquera les pénalités minimums prévues soit 25% par enfant du tarif global et vous remboursera la différence sous un délai maximum de 15 jours. Si après votre annulation, l’Etat donne leur accord et les séjours peuvent se dérouler dans les bons conditons, vous pourriez reserver votre séjour à nouveau sans frais supplementaires en reglant les 75% restant – valable uniquement sur la periode estivale de 2020.
Option 2 : Vous souhaitez reporter votre séjour dès aujourd’hui et jusqu’au 15 avril 2020 et faire partir votre enfant pendant les vacances de la Toussaint 2020, Nouvel An 2020, Hiver 2021 et Printemps 2021 sans frais de modification. Nous nous efforcerons de vous proposer la même famille et la même région selon leurs disponibilités, si cela n’est pas possible, nous vous proposerons d’autres familles.*
Option 3 : Vous préférez attendre et maintenir votre séjour, nous avons assoupli la date limite du paiement totale de votre séjour, soit vingt-huit jours avant le début du séjour**, exceptionnellement. Si la situation sanitaire ne permet pas de maintenir nos séjours, Daily English vous proposera un report de séjour sur les dates et familles* disponibles pour les vacances de la Toussaint 2020, le Nouvel An 2020, Hiver 2021 et Printemps 2021*.
Sans retour de votre part avant le 15 avril 2020 nous considérons que vous maintenez votre séjour et les conditions generales de vente s’appliqueront, vous devez regler le solde du séjour à la date initiale prevue soit 45 jours avant le debut du séjour. Daily English a pris le choix d’offrir ces options exceptionnellement jusqu’au 15 avril 2020 : ces options annulent et remplacent toute option precedente.
N’hésitez pas nous contacter sur le numéro dédié : 04 99 65 21 63 nous sommes disponibles 7j/7
*En fonction des familles disponibles et dans la limite maximum de jeunes en conformité avec la reglementation de la DDCS.
**premier jour du séjour non compris
Le Client accepte expressément ces conditions et ne pourra pas prétendre à une indemnisation.
